Política de Privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

El responsable del tratamiento es HOUSE HUNTERS PANAMA CORP., sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Panamá e inscrita en el Registro Público bajo folio real 815379, con RUC 2475076-1-815379 DV 57 y Licencia de Corredor de Bienes Raíces No. PJ-0987, con domicilio en Punta Pacífica, Calle Punta Chiriquí, PH TOC, Local S-02, área comercial planta baja, corregimiento de San Francisco, distrito de Panamá, provincia de Panamá, República de Panamá. Este sitio web es publicado por su división de ventas de desarrolladores, que opera comercialmente como «Master Brokers Panamá».

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, escriba a info@househunterspanama.com.

2. Qué recogemos

Información que usted nos entrega. Al enviar el formulario de contacto recogemos su nombre, número de teléfono, correo electrónico y el proyecto sobre el que consulta. Estos campos son los únicos datos personales que este sitio le solicita, y facilitarlos es enteramente voluntario.

Información técnica. Registramos su dirección IP de forma transitoria, en memoria, con el único fin de limitar la frecuencia de envíos del formulario y prevenir abuso automatizado. No se guarda en ninguna base de datos ni se conserva después de la solicitud.

Estadísticas agregadas de audiencia. Si la analítica está habilitada, utilizamos un servicio sin cookies que produce mediciones anónimas y agregadas: páginas vistas, país, tipo de dispositivo y con qué secciones interactúan los visitantes. No utiliza cookies, no crea un perfil suyo, no lo rastrea en otros sitios web y no recoge datos que lo identifiquen personalmente.

3. Qué no recogemos

Este sitio no utiliza cookies, píxeles publicitarios ni rastreadores entre sitios, y por ello no le solicita consentimiento de cookies. No ofrece cuentas ni inicio de sesión, no almacena sus envíos en ninguna base de datos y no recoge datos personales sensibles (de salud, biométricos, financieros, religiosos o políticos). Nunca vendemos ni alquilamos datos personales.

4. Para qué los usamos y con qué base

Usamos los datos que usted envía con una sola finalidad: contactarlo respecto a su consulta y asesorarlo sobre los desarrollos que representamos. La base legal es su propio consentimiento, otorgado al enviar voluntariamente el formulario.

Usamos el dato transitorio de IP sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el formulario seguro y disponible.

5. Quién recibe sus datos

Su consulta se entrega por correo electrónico al equipo de asesores de Master Brokers Panamá. Cuando sea necesario para responderle —por ejemplo, para confirmar disponibilidad o precio de una unidad específica— podremos compartir su consulta con el desarrollador del proyecto sobre el que preguntó.

Nos apoyamos en los siguientes proveedores de servicio, que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones: nuestro proveedor de envío de correo (para transmitir la consulta), nuestro proveedor de alojamiento web (para servir este sitio) y, cuando esté habilitado, nuestro proveedor de analítica sin cookies (que no recibe datos personales).

Estos proveedores pueden tratar información en servidores ubicados fuera de Panamá. Solo utilizamos proveedores que ofrecen garantías contractuales sobre los datos que se les confían.

No transferimos sus datos al portal de brokers de Master Brokers. El portal es un sistema privado e independiente, regido por sus propios términos y su propia política de privacidad; nada de lo que usted envía en este sitio público se registra en él.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Dado que las consultas llegan como correo electrónico, se conservan en nuestro buzón corporativo durante el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener constancia de la relación comercial, tras lo cual se eliminan. Usted puede solicitarnos la eliminación de sus datos antes, en cualquier momento.

7. Sus derechos

Conforme a la legislación panameña de protección de datos personales (Ley 81 de 2019), usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre usted, a rectificarlos si son inexactos, a solicitar su supresión, a oponerse a su tratamiento y a recibirlos en un formato portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@househunterspanama.com desde la dirección de correo que utilizó, describiendo su solicitud. Responderemos dentro del plazo establecido por la ley. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

8. Seguridad

Este sitio se sirve exclusivamente sobre conexiones cifradas (HTTPS), y las consultas se transmiten por canales cifrados hacia nuestro proveedor de correo. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, de modo que, si bien aplicamos medidas razonables y proporcionales a los muy limitados datos que manejamos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Enlaces a terceros

Este sitio enlaza a recursos externos, incluidos sitios web de desarrolladores, servicios de mapas, alojamiento de video y el portal de brokers de Master Brokers. Al seguir uno de esos enlaces usted pasa a un servicio que no controlamos, regido por la política de privacidad de ese servicio. No somos responsables de sus prácticas.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas que buscan información inmobiliaria. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad. Si considera que un menor nos ha enviado datos, escriba a info@househunterspanama.com y procederemos a eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la legislación aplicable. La fecha al inicio de esta página indica siempre la versión vigente.